TERMINI E CONDIZIONI GENERALI PER GLI ACQUISTI ON-LINE E L’USO DEL SITO INTERNET
Le presenti condizioni generali si applicano a:
- L’utilizzo di ogni informazione, documento, fotografia, filmato e/o altro servizio presente sul sito www.lariothermae.it
- L’acquisto di prodotti sul sito internet www.lariothermae.it
- Restituzioni
Hai diritto a restituire i prodotti che ti sono stati spediti se al momento della consegna questi risultano difettosi o altrimenti non conformi a quanto ordinato. Hai 14 giorni di tempo dal momento della consegna per restituire i prodotti. Sono fatti salvi i diritti a te riconosciuti dalla legge. Se la tua pretesa è giustificata, ti verranno rimborsasti il prezzo di acquisto e i costi di consegna.
- Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati su questo sito sono soggetti alla normativa prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n. 50: il consumatore può pertanto esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
IMPORTANTE: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. Se così non fosse non sarà possibile effettuare la restituzione della merce.
- Modalità di esercizio del diritto di recesso
Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata al nostro indirizzo con avviso di ricevimento, che deve contenere:
-la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge
-l’indicazione del prodotto relativo
-gli estremi del documento d’ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario col quale si è effettuato il pagamento (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.).
Il prodotto dovrà essere corredato dal documento di consegna e/o dal documento di trasporto merci allegato al prodotto al momento della consegna.
- Rimborso del corrispettivo
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione del vostro reso, attraverso regolare nota di accredito.
Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a vostro carico. Condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto.
Prima di emettere la relativa nota di accredito, o prima di procedere alla sostituzione della merce contestata, Lario Thermae procederà alla verifica del materiale reso per accertare l’applicabilità della garanzia. Il reso non verrà accettato se non preventivamente autorizzato da Lario Thermae.
I prodotti che dovessero risultare difettosi verranno sostituiti senza alcuna spesa.
In caso di restituzione della merce perché difettosa o comunque non conforme all’ordine, Lario Therme si farà carico dei costi di spedizione relativi sia alla consegna che alla restituzione al nostro magazzino.
I rimborsi verranno effettuati tramite bonifico bancario quindi dovranno essere fornite le coordinate bancarie a lario Thermae all’inizio della procedura di restituzione.
- Condizioni applicabili ai codici promozionali (sconti)
Se utilizzato ai sensi delle presenti condizioni generali, un codice promozionale abilita l’utente ad usufruire per una sola volta della promozione/sconto relativa/o all’acquisto di un determinato prodotto o di un ordine di più prodotti durante il periodo indicato sul codice promozionale in questione.
I codici promozionali sono strettamente personali e non trasferibili e possono essere utilizzati solo per acquisti on-line sul sito internet. Non è consentito vendere, barattare o regalare un codice promozionale. E’ vietato caricare o rendere disponibile un codice promozionale su un qualsiasi altro sito web o tramite qualsiasi altra offerta al pubblico; è vietato altresì distribuire, vendere o barattare un codice promozionale. E’ proibito l’uso di codici promozionali per fini commerciali. Il codice promozionale è collegato con il marchio Lario Thermae. E’ vietato utilizzare il codice promozionale in connessione con qualunque altro marchio, azienda o nome ovvero in modo illecito, improprio o irrispettoso o qualsiasi altro modo che potrebbe danneggiare la reputazione di Lario Thermae. Può essere utilizzato solo un codice promozionale per ciascun ordine. I codici promozionali non possono essere cumulabili ed essere scambiati con denaro.
- Disponibilità
L’evasione di tutti gli ordini effettuati tramite il sito internet è soggetta a disponibilità. Cerchiamo di garantire che tutti gli articoli messi in vendita siano disponibili. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di non accettare ordini o di annullare ordini confermati per i prodotti che non sono più disponibili in magazzino. In tal caso ti informeremo per e-mail ed eventuali pagamenti già effettuati per i prodotti che non sono più disponibili ti saranno rimborsati.
- Responsabilità
Lario Thermae non è responsabile di eventuali danni subiti da terzi in seguito all’utilizzo dei nostri prodotti, per eventuali danni subiti dall’utente in seguito all’utilizzo scorretto dei prodotti e derivanti da informazioni scorrette presenti sul nostro sito internet.
- Legge applicabile
Le presenti condizioni generali e tutte le controversie che sorgano in relazione alle stesse, inclusa la loro validità, o all’utilizzo del sito internet, saranno disciplinate dal Foro Competente di Como. Tutti i nomi di marchio, nomi di prodotto, slogan e titoli utilizzati sul sito internet sono marchi o nomi commerciali di Lario Thermae oppure marchi o nomi commerciali di proprietà di terze parti. Non è consentito l’uso o la riproduzione di tali marchi o nomi commerciali, in quanto ciò potrebbe costituire una violazione dei diritti dei titolari. Non è consentita la copia elettronica e la stampa su supporto cartaceo di parti del sito internet, eccetto quanto necessario per l’effettuazione dell’ordine presso Lario Thermae o per utilizzare il sito internet per fare acquisti. Non è consentito alcun altro uso delle informazioni e dei materiali riportati in questo sito internet, compresa la riproduzione per scopi diversi da quelli sopra menzionati, la modifica, la distribuzione o la ripubblicazione degli stessi. Prima di poter utilizzare i materiali e le informazioni riportati in questo sito internet è necessario ottenere il consenso scritto di Lario Thermae.